蔺雷:创新是企业发展的第一动力

文|董枳君   2017-03-21 23:10:28

企业提高创新能力不是一蹴而就的事,需要在人才、资金、设备、品牌等软性和硬性资源上的不断投入,需要人力资本的长期积累,还需要对市场需求的前瞻性地挖掘和引领。

清华大学经管学院博士、加州大学伯克利分校哈斯商学院博士后蔺雷当前,移动互联浪潮兴起,日新月异的技术、快速升级的市场需求和层出不穷的商业模式竞争,在为企业带来更多机会的同时,也向企业特别是高科技企业提出了更为严峻的挑战——这是一个最好也是最坏的时代。当企业直面更加激烈的国内竞争和国际竞争时,面临着一个重大的且普遍性的问题就是如何通过增强创新能力构筑核心优势?

当然,创新不能盲目,一方面要把握市场发展趋势,不断满足已有需求、挖掘潜在需求甚至创造新需求;另一方面要不断提升自身的技术能力,突破核心技术的“黑箱”,进而真正提升企业竞争力。

逆向切入市场是中国企业创新的捷径

“创新是一个系统,它既包括技术创新、市场创新、组织创新,还包括制度和机制的创新,同时也包括企业文化,经营管理理念等方面的创新。” 中国服务创新创业研究领域开拓者、畅销书《第四次创业浪潮》作者,清华大学经管学院博士、加州大学伯克利分校哈斯商学院博士后蔺雷对《商学院》记者说,“从创新链条看,企业主要有正向和逆向两条创新路径,中国的企业虽然技术能力落后,但拥有中国巨大市场,因此一般会由逆向切入,也就是从满足市场需求出发开始进行模仿创新,并逐步从逆向创新转变为正向创新,从掌握市场力到掌握技术力。”

如果仅仅将企业的创新定位于某一企业的局部,不能从根本上解决企业深层次的问题。企业创新需要整体的思路,需要整体的目标牵引。以市场为导向,应该成为牵引企业创新的主导力量。

“中国大部分企业一开始都走市场创新的路子,中国市场有规模大、垂直细分领域广、需求升级快等优势,通过市场创新发展来为企业提速是多数中国企业的选择。”蔺雷指出,虽然中国企业存在自主研发能力弱、外部压力大、内部人才不足等问题,但学习消化吸收集成的能力强,善于利用自身优势并整合外部优势资源。很典型的行业就是高铁,虽然最初依靠的是法国、日本和德国的技术,但通过充分利用中国巨大市场的优势,快速完成了对国外技术从引进消化吸收到再创新的进程,目前我国的高铁技术已达到世界先进水平。

创造需求还必须从市场需求微小变化的信号中,识别可能的市场变化,快速做出反应,从而使公司能赶在客户需求真正显现之前,有组织、有计划地调动与配置资源,先于竞争对手开发出客户需求的技术与产品,并通过大规模席卷式的市场营销来覆盖市场,实现技术创新、产品创新和市场创新的有机协同和相互转化。当然,这种创造和引领需求的能力对企业的要求相当高。

培育细分领域的世界冠军

“像华为、运20飞机、中广核、大唐电信、大疆、云洲无人船、嘉兴加西贝拉这些企业和产品都属于技术创新的典范,现在特别明显的一个现象是中国在不少细分领域拥有技术创新的世界冠军,这是中国企业长期积累的结果,不少领域的技术现在到了突破的前夜。”蔺雷指出,当新的市场机会出现后,能否全方位一体化地满足客户需求是市场竞争的关键,是否拥有核心技术又是关键中的关键。核心技术是一个企业自主拥有的,其他企业难以在短期内模仿的技术,它构成了企业独特的竞争力,保证企业在市场上具有较强的不可替代的地位。

蔺雷表示,在一个全球化的开放创新时代,企业的技术来源主要有5种方式:1、企业自己投入研发;2、“产-学-研”结合推动技术研发;3、通过并购或直接向技术供应商购买获得技术;4、联合研发获得技术;5、转让许可,获得技术的使用权并不拥有所有权。这样来看,企业在这个时代可以利用“组合拳”的方式快速提升技术能力,比封闭创新时代的企业要幸运得多。

企业的“机会窗利润”来自于核心技术,企业要拥有自己的核心技术,一方面,必须坚持“压强原则”。也就是说,企业的核心技术之路,必须依靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格的领先优势,使企业达到和保持高于行业平均增长速度的同时,逐步建立和确保企业的技术优势。当然,企业的技术优势不是凭空产生的,其关键在于主动加大对有效研发活动的投入,而这一方面恰恰是我国企业的劣势。

另一方面,企业必须积极探索在互利的基础上广泛开放合作方式,通过“强强联合”进一步巩固和发展自己的核心技术体系。任何一个企业都不能长期地垄断技术,知识经济既是竞争经济,也是合作经济。开放与合作是技术发展的大趋势,闭门造车式的技术研发,同样避免不了被淘汰的命运,只有加强企业间的合作,才能在利益共享的基础上共同发展。

企业内创业成为激发创新活力的第三股力量

企业创新不仅要有理念平台,还需要肥沃的土壤和充足的水分,来培育创新的种子。我国并不缺乏科技创新的种子,真正缺乏的是培育种子的土壤。

蔺雷指出,在知识经济和创新驱动发展中,人力资本是企业价值的主要创造者,企业之间的竞争,归根结底是人才之间的竞争,让人才“想创新、能创新、敢创新、会创新”是企业家越来越重要的使命。企业要吸引优秀人才,首先必须为他们提供更多的创新机会,给予优秀人才展现个人创新能力的舞台。其次,在用人机制上,必须打破论资排辈,使优秀人才脱颖而出,让更多年轻人破格成为“将军”。再次,在企业中必须赋予各级管理者选拔、培养和举荐人才的责任,把下属是否优秀作为考核各级干部的一条标准。最后,企业必须建立有效的人力资源激励制度,最大限度地调动人的潜能,激发员工的创新意识、培养员工的创新技能,形成真正人才友好型的创新氛围。

就像任正非所说,激励搞对了,不创新的员工也会创新。现在很多企业都在内部推动“内创业”,也正是为人才提供了一种宽松包容的、真正鼓励创新的文化。海尔的内创业成功率接近40%;沈阳机床的i5智能机床由上海研究院的几个年轻员工研发出来;三一重工、中国联通、中国移动等都在推动内创业。在蔺雷看来,企业内创业是传统企业为寻找创新活力而进行的一种非常有价值的尝试,很可能成为传统企业和社会化创业这两股传统力量之外的第三股力量。

“从我国企业的现状看,我们并不缺少优秀的经营者和职业经理人,但我们缺少的是有情怀和有创新精神的企业家,而企业家正是创造性整合资源实现创新驱动发展的关键。”蔺雷称,如果一个企业领导者没有创新意识和创新情怀,那就难以成为真正的企业家,一个企业也永远失去了创新的源动力,而这个时代不创新就会被他人消灭——创新才是企业发展的第一动力。

《商学院》2017年1月第1期 目录

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