一带一路:跨境电商的最佳试验场

未知   2016-05-07 13:52:54


核心观点:跨境电商或许可以扮演“一带一路”中,让众多跨越国境的企业连接在一起的作用。

周庭锐

Data Science 专家。曾任中国人民大学商学院教授、博士生导师,英国University of Warwick商学博士,研究领域包括市场营销、消费者行为、零售学、云计算、大数据、商业智能。联系邮箱:tchou@126.com。

中国最近几年在新兴科技的商业大潮中表现出色,尤其在电子商务领域,拜国内腹地巨大和购买力迅猛窜升之赐,更是异军突起,在电商相关的各种商业活动里统领全球风骚。这些相关领域除了电子商务本身外,还包括城市内物流、第三方支付、小额P2P支付及基于众筹概念的征信、授信、保险、担保等,在这些领域里毫无悬念地,中国都站在世界最前列。

在这样的基础下,国内本身的供需对接效率既已获得明显提升,紧接着而来的商务需求自然是跨境电商:一方面中国强大的购买力需要通过某种形式加以释放;而另一方面,中国强大的制造力也在寻求更加便利的渠道,将优质平价的产品与服务流通到海外去。与过去跨境贸易不同的地方是,由于技术进步和配套措施的愈加完善,B2B和B2C的界限被打破了,进出口代理商的功能,除了部分被互联网+的信息技术取代外,主要还是大型线上零售平台,自己就扮演了这个中介的角色。

让我们检视一下境内电商模式所带来的商务价值:从供给面看,小微企业和大型制造商都可以专注于自己的利基优势(成本控制、产品差异化、或品牌溢价),在电子商务的货架长尾里获得展现产品或服务的相对公平的机会;从信息面看,大量的消费者在海量的品项供应里通过实际消费来投票,决定可以存活下来的品牌与品项,这些消费信息被更有效率地搜集、分析、并应用到实际的产品策略、研发与生产上,让整个社会的资源获得更有效的分配与利用;从需求面看,由于消费者的行为轨迹在云端更容易被追踪、被分析,消费者画像与消费偏好能更即时、更准确地被生产商所掌握,因而为消费者带来巨大的消费偏好上的满足,社会的幸福感因此获得提升。

从这个观点看,境内电子商务对社会整体的贡献是明确的,效益是显著的。但是这样的好处,能够扩展到境外电商领域吗?一带一路是个人非常推崇的国家政策,但是这个政策跨越众多国境,施行难度非常艰巨。从商务角度看这个问题,或许跨境电商可以扮演其中一颗有用的棋子。

首先是国内国外通商障碍的打通。这些障碍包括经销代理、仓储物流、交易结算等等,而其中最大的难点是关税与非关税贸易障碍的消除。这边存在大量工作需要政府与民间携手国际谈判和实地部署,随着基础建设愈来愈完善,商务规模自然随之获得飞速进展。

其次是境外消费信息的有效取得。在现代信息技术的助力下,一开始可以通过网络爬虫来捕捉沿线诸国的各种公开信息,通过文本语义解析技术来实时捕捉各种市场、法规、关务、税务等等商情,作为进行境外电商的基础信息。然后搭建跨境电商平台,从边境贸易做起,从B2B开始,逐渐扩及距离更为遥远的国家,逐渐深入B2C的实际消费者。而如前所述,和境内电商一样,我们可以从这里面获得大量各地消费者的实际偏好,更好地掌握各地的市场真相。

最后自然是以商促政,团结一带一路上的友邦,进一步实现我们国策里的更长远目标。

由于一带一路沿线国家的经济发展相对不足,对于存在品牌溢价产品的消费能力估计不会太强,初期会积极参与商务发展的国内企业,除了政策要求必须参加的之外,可能更多的是小微企业和临近一带一路各省份的企业。因此在一带一路的境外电商化过程里,我们似乎需要发展某种后勤支援的平台,从商品上架、交易、通关、结算、到物流、仓储,来协助这些厂商境外电商的事业开展。这或许也是未来新兴的一个行业机会。

《商学院》2015年7月第7期 目录

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